同志们：
根据市委的部署要求，今天，我们召开动员大会，部署开展我院党的群众路线教育实践活动。市委市政府对我院开展教育实践活动高度重视，黄修卿组长带领市教育实践活动第六督导组杨武、杨善深、纪振海、温晓彬同志到会督导。稍后，黄修卿组长还要作重要讲话，提出明确要求，请同志们务必领悟好、贯彻好、落实好。下面，我先代表院党委讲几点意见。
一、统一思想，深刻认识教育实践活动的重大意义。
开展党的群众路线教育实践活动，是党中央在新形势下坚持党要管党、从严治党，顺应群众期盼和加强执政党建设的重大部署；是实现党的十八大确定的奋斗目标的必然要求；也是促进我院改革发展、加强党的建设和干部队伍建设的迫切需要。全院各级党组织和党员干部一定要深刻认识此次教育实践活动的重要性，做到“三个深刻认识”：
一要深刻认识开展党的群众路线教育实践活动是贯彻落实中央、省、市重要部署的需要。党的十八大明确提出，在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动。去年6月18日，中央召开党的群众路线教育实践活动工作会议，习近平总书记阐述了在全党深入开展党的群众路线教育实践活动的重大意义和工作要求。今年2月17日，我市召开党的群众路线教育实践活动动员大会，市委书记符宣朝同志作了动员讲话，对我市开展教育实践活动进行了动员部署。这为我们开展好党的群众路线教育实践活动，进一步加强党的作风建设，指明了方向，提供了指南。我们一定要充分认识开展教育实践活动的重要性，深刻认识加强党的作风建设的现实性、紧迫性，切实把思想和行动统一到中央、省、市的决策部署上来，不打折、不走样，全面自觉地贯彻相关工作部署，确保教育实践活动取得实效。
二要深刻认识开展党的群众路线教育实践活动是改进工作作风、增强党的生命力的需要。全心全意为人民服务是我党的宗旨，党在长期实践中创造和发展起来的群众路线是我们党的根本路线，是保持党同人民群众血肉联系的法宝。我们党所面临的“四大考验”和“四大危险”归结起来，就是我们是否深入了群众、是否赢得了群众、是否密切联系了群众。作风是党的性质、宗旨的外化，直接而深刻地反映了党对人民群众的态度。领导干部的工作作风、生活作风，关系着干部在人民群众中的形象，更关系着党风政风，就我院而言，最直接的体现就是医德医风。开展党的群众路线教育实践活动，自觉地尊重人民群众、相信人民群众、依靠人民群众，从而更加自觉地改进工作作风，实现在感情上贴近群众、思想上尊重群众、行动上深入群众，使我们的党获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。
三要深刻认识开展党的群众路线教育实践活动是推进医院跨越式发展的需要。医疗卫生行业是为人民健康服务的行业，与民生问题息息相关，直接面对群众，从这个意义上说，医院广大党员干部和医务人员的群众观念至关重要。近几年来，我院通过开展“三好一满意”活动、优质护理服务示范工程和民主评议政风行风等工作，广大党员干部和医务人员的服务意识、工作作风、宗旨意识有了明显的提升，医院各项事业快速发展，取得了有目共睹的成绩。但是在医院跨越式发展的关键时期我们仍然存在一些不足，有的干部大局意识不强、不讲规矩、不讲原则、不守纪律；部分干部深入一线解决实际困难的作风还有待改进；一些医务人员的服务态度和服务质量还不能很好地让群众满意；一些不正之风和不良现象在一定程度上仍然存在等等。解决这些问题的一个重要前提就是，我们要真正拥有、理解和执行党的群众路线。这有助于我们找出问题，深挖原因，寻求出路；有助于我们以为人民群众提供需要的、满意的服务为出发点，不断增强服务意识，提升服务能力，强化以病人为中心的服务理念；有助于我们牢固树立群众观点，以办人民满意医院为目标，不断进行自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，让我们的事业发展永葆不竭的动力。
二、认真贯彻中央、省、市要求，扎实推进教育实践活动
根据中央、省、市要求，此次教育实践活动的指导思想是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，贯彻党的十八大、中央、省、市关于党的路线教育实践活动工作会议，以及习近平总书记视察琼海重要讲话精神，紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性，把贯彻落实中央八项规定、卫计委“九不准”规定和省二十条规定作为切入点，进一步强化党员干部宗旨意识、责任意识、服务意识和廉洁意识，努力造就一支素质高、作风硬、业务精的党员干部队伍，不断开创医院跨越发展、科学发展的新局面。在具体工作中，要做到“两个着力”。
（一）着力突出活动总要求
中央明确，这次活动的总要求是“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”。“照镜子”，主要是发现问题，对照党章、廉政准则和广大职工群众的期盼，查找问题和差距；“正衣冠”，主要是按照为民务实清廉要求，正视问题，端正行为，改正缺点，维护良好形象；“洗洗澡”，主要是以整风精神开展批评与自我批评，分析提高，解决思想和实际问题；“治治病”，主要是坚持惩前毖后、治病救人方针，区别不同情况，对存在问题的党员干部进行教育提醒、严肃查处和专项治理。这四句话各有侧重、相互关联，核心是解决突出问题，密切干群关系，必须贯穿教育实践活动的全过程、各环节，并随着活动的深入而不断深化。
（二）着力把握“五个坚持”
一是坚持正面教育为主。加强党性党风党纪教育和道德品行教育，引导党员干部坚定理想信念，增强公仆意识，讲党性、重品行、作表率，模范践行社会主义核心价值观，坚守共产党人精神追求。
二是坚持批评与自我批评。开展积极健康的思想斗争，敢于揭短亮丑，崇尚真理、改正缺点、修正错误，真正让党员干部思想受到教育、作风得到改进、行为更加规范。
三是坚持讲求实效。开门搞活动，请群众参与，自觉接受群众监督，有则改之、无则加勉，努力在解决作风不实、不正和行为不廉上取得实效，在提高群众工作能力、密切党群干群关系、全心全意为人民服务、带领群众加快发展和改进医德医风上取得实效。
四是坚持领导带头。上级带下级、主要领导带班子成员、领导干部带一般干部，一级抓一级、层层抓落实。
五是坚持结合实际。将教育实践活动与抓好医院建设和发展工作紧密结合，与党风廉政建设紧密结合，与三甲医院复审相结合。根据工作实际转作风，围绕贯彻落实“十二五”规划和医院制定的目标查找并解决作风建设中的突出问题。
三、精心组织，认真落实教育实践活动各项任务
这次的教育实践活动要求高、任务重，全院上下要高度重视，要加强组织领导，明确工作职责，采取有力措施，解决实际问题，确保取得成效。在实际工作中，做到“四个不能”。
一是基本环节不能少。这次教育实践活动分三个环节进行，即学习教育、听取意见环节，查摆问题、开展批评环节，整改落实、建章立制环节。这三个环节是相互联系、相互促进的有机整体。学习教育、听取意见是基础。抓好这个环节，才能掌握思想武器，才能找准解决问题的参照坐标；查摆问题、开展批评是关键。问题找准了、批评搞好了，方向也就清晰了，目标也就明确了；整改落实、建章立制是根本。只有抓好这个环节，才能有所改进、真正提高，才能把成果巩固下来、坚持下去。我们一定要严格遵守这三个环节，把“三个环节”的要求贯通起来、衔接起来，将规定动作做到位。医院领导班子和党员干部，要认真查摆在“四风”方面存在的问题，深刻剖析原因，开展自我批评和诚恳的相互批评，进一步牢固树立管理就是服务的观念，提高工作满意度。要重点围绕为民务实清廉要求，对存在的突出问题进行认真梳理，进行党性分析和自我剖析，开展批评和自我批评；在整改落实、建章立制环节，重点针对作风方面存在的问题，提出解决对策，制定和落实整改方案。对一些群众反映的突出问题，进行集中治理。
二是方案措施不能虚。我们要以党的群众路线教育实践活动为契机，全方位推进各项工作体制机制、内容形式和方式手段的革新，探索贴近群众、引导群众、服务群众的新途径和新方法。经过前期准备和调研，医院《党的群众路线教育实践活动实施方案》已经制定，各党支部、科室要按照中央、省、市的要求，对照实施方案的工作安排，明确职责，密切配合，扎实推进教育实践活动的开展，把教育实践活动与推动医院科学发展、党员干部履职尽责、解决职工和人民群众反映强烈的突出问题紧密结合，防止“空对空”。特别是针对职工及广大患者反映强烈的突出问题，要制定切实有效的整改方案，明确整改目标，落实整改责任和时间进度。要突出实践特色开展活动，努力取得让人民群众满意的实效。今后一段时期，我们将重点抓好以下5个方面工作，着力推动教育实践活动成为群众满意工程。一是打造花园式医院，作为海南省东部中心医院，医院的环境建设、流程打造至关重要，门诊医技大楼建成启用后，医院将对院区的环境和流程重新进行规划和调整，使之能够更好地适应群众就医需求。二是依托西京医院的技术帮扶加快“学科建设年”活动，重点是专科人才的引进和培养、医疗技术的巩固和创新、科研和教学的同步发展。三是做好“平安医院”创建活动，切实保障人民群众和医院职工的人身安全，提高医疗技术水平，为人民群众的身体健康保驾护航。四是实施品牌科室战略，进一步加强3个省级特色扶持专科的建设，着力打造心脏中心、脑科中心、骨科中心，实施精品学科发展战略，逐步将3个特色专科和3个中心建成省级重点学科，形成“院有专科、科有特色、人有特长”的局面。五是进一步深化行政“结对子”工作，在2013年的基础上，进一步规范结对子检查内容和反馈形式，做好结对子工作的相关统计工作，使该项工作真正落到实处，不走过场，避免流于形式。六是着力解决群众反映强烈的切身利益问题。坚持为民利民便民，想方设法解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。针对群众反映的看病贵、看病难问题，通过开设假日门诊、午间门诊和夜间门诊的方式方便群众诊治疾病；通过设立惠民门诊、惠民病房，检查结果互认，严格控制药比和抗生素使用，网上招标采购药品耗材等方式，切实降低群众看病负担。针对群众反映的个别医务人员服务态度差，看病马虎的问题，医院实行投诉负责制，凡病人对我院医务人员在服务过程中存在不满，均可向医院投诉，对于投诉的事件医院将高度重视，彻查原因，一经查实，严肃处理责任人，保证医疗服务态度和质量的持续提高，保障人民群众的切身利益。七、着力解决好联系服务群众“最后一公里”问题，重点做好下乡下社区义诊工作和支持基层卫生院工作。选派医务人员下乡支援，深入基层对医务人员进行培训，做好传帮带，提高基层卫生院医疗业务水平及服务质量，解决当地百姓就医困难的问题，为基层群众提供优质的服务。
三是操作执行不能假。要坚决反对在活动操作执行过程中弄虚作假，坚持严肃认真、实事求是的原则，要在活动中注意掌握部门的工作特点，突出活动重点，抓住行动切入点，展现成果亮点。要明确在活动中发现了什么问题、采取了什么办法解决、什么时间解决、有什么效果，并在一定范围内进行公示，自觉接受群众的监督，力争做到“问题发现要真实、方案制定要实在、领导行动要实干、活动结果要实效、群众受益要实惠”。要坚持用好的作风组织开展教育实践活动，力戒形式主义，决不走过场，做到“不虚”；着力解决实际问题，做到“不空”；紧紧围绕为民务实清廉，做到“不偏”，确保教育实践活动沿着正确轨道深入推进。
四是领导带头不能弱。按照上级的要求，医院领导班子和党员干部要对作风之弊、行为之垢来一次大排查、大检修、大扫除，实现干部工作作风的根本好转。我们要清楚的认识到领导干部既是这次教育实践活动的组织者，又是这次活动的参与者和示范者。俗话说“火车跑得快，全靠车头带”。领导干部要带头，怎么带？归根结底就是一个“做”字、一个“实”字，要沉下身去工作，为政之要，贵在躬行，重在干事。每个领导干部都要切实做到在“认识上更高一层、剖析上更深一步、整改上更高一筹、要求上更严一点”；要真正做到“五个带头”，即带头抓好学习教育，带头征求意见，带头查找问题、梳理问题、剖析问题，带头开展批评和自我批评，带头聚焦“四风”问题进行整改。只要领导带好头，发挥好标杆和榜样作用，一级做给一级看、一级带着一级干，就一定能够开创一幅有信心、有力量、有生机的教育实践活动新图景。
四、加强组织领导，确保教育实践活动取得实效
（一）明确领导责任，坚持主要领导亲自抓。医院成立了党的群众路线教育实践活动领导小组，院党委书记任组长。领导小组下设办公室，具体负责教育实践活动的组织协调和日常工作。各党支部书记为本支部教育实践活动第一责任人，要深入一线，靠前指挥，吃透政策原则，把握进度节奏，解决关键问题。医院领导班子及成员既是活动的组织者、推进者，更是活动的重点参与对象，要发挥示范表率作用。相关部门要明确责任，密切配合，形成良好的组织领导和工作格局，促进活动取得实际成效。
（二）思想高度重视，精心组织实施。深入开展党的群众路线教育实践活动是我们党当前和今后一个时期一项重要的政治任务。这次教育实践活动分3个环节9个步骤，大体安排8个月时间。医院各级党员、干部要从战略和全局的高度予以重视。医院教育实践活动领导小组、办公室和各党支部要强化领导责任，明确工作职责，按照今天的会议精神和即将下发的实施方案要求，精心组织，周密安排，一个环节一个环节地推进，一项工作一项工作地落实，切实抓好党员、干部参加学习的纪律要求，做到时间、人员、内容到位，确保活动扎实推进。同时，要结合医院、科室和支部实际，充分发挥基层党支部和广大党员的主动性和创造性，在完成规定动作的同时，在实践载体和活动方式上，大胆创新，力求做到“规定动作不走样、自选动作有创新”，使教育实践活动更加具有针对性、有特色、有实效。
（三）坚持日常工作和教育实践活动两手抓、两不误、两促进。开展党的群众路线教育实践活动要立足医院工作实际，做好统筹安排，正确处理开展教育实践活动与做好日常医疗、科教、管理和服务保障等工作的关系，把教育实践活动与实现医院发展新突破、新跨越相结合，与三甲综合医院复审相结合，与落实医院党政工作要点相结合，与行政结对子工作相结合，以教育实践活动推动医院中心工作，在推进中心工作中深化教育实践活动，借活动之力破解工作难题，把党员干部在活动中激发的工作热情，转化为做好工作的动力，以实实在在的行动和成效，让广大群众感受到教育实践活动带来的新变化新气象。同时要开好专题民主生活会，会风要严肃认真、实事求是、民主团结。严肃认真，就是态度端正，认真听取群众意见，认真开展交流谈心，认真进行自我剖析，程序要严格，环节不能少，步骤不能省。实事求是，就是讲真话讲实话，相互提醒、相互警醒、不避重就轻，不回避矛盾，触及思想、触及实质。民主团结，就是坚持党内人人平等，坦诚相见、推心置腹，出于公心、与人为善，不马虎敷衍、不发泄私愤，达到团结―批评―团结”的效果。
（四）加强宣传引导，营造良好氛围。充分调动广大党员、群众的积极性，扩大教育实践活动的知晓率和覆盖面，积极宣传中央、省、市的决策部署，宣传活动的重大意义，宣传活动的经验成效，引导广大干部群众把思想和行动统一到中央精神上来，统一到省、市精神上来。充分发挥院报、院网、宣传栏、电子屏等宣传媒介的作用，采取广大党员群众喜闻乐见的方式，通过新闻报道、典型宣传、工作综述、专题专访等形式，大力宣传活动采取的新措施，取得的新成效，涌现出的先进典型，坚持典型引路，充分反映教育实践活动的进展和实际成效，营造学习先进、争当先进的良好氛围，凝聚推动教育实践活动开展的正能量。要进一步强化舆论监督，发挥好监督警示作用。领导小组、办公室要牵头组织开展督查，了解真实情况，听取群众意见，查找发现问题，督促整改落实，让职工满意。
（五）发挥督导作用，强化监督检查。督促检查是推进工作落实的重要手段，也是以往开展集中教育活动的重要经验。我们要虚心认真地接受市委督导组对医院教育实践活动的指导和监督，全力支持和配合督导组的工作。加强与督导组沟通，及时汇报活动进展情况，听取意见建议，保证把中央、省市的要求落实到教育实践活动的各个环节。
同志们，这次教育实践活动时间紧、任务重、要求高，广大党员要增强责任感和紧迫感，精心组织，周密安排，把开展好教育实践活动作为一项重大政治任务抓紧抓好抓实，抓出成效。要按照市委市政府的部署要求，以高度的政治责任感，奋发有为的精神状态，求真务实的工作作风，立即行动，扎实推进，圆满完成群众路线教育实践活动各项任务，为实现我院跨越式发展和营造幸福医院而努力奋斗!
谢谢大家！