开展优质护理，提供患者满意服务

    自开展“优质护理服务”活动以来，我院全体护理人员本着以“提升医疗服务品质，创建人民满意医院”为工作切入点，坚持以病人为中心，全面落实护理责任制，在思想观念和医疗行为上处处为病人着想，整体提高护理服务质量。同时不断巩固和扩大优质服务覆盖面，深入推进我院“爱心、细心、耐心、责任心、诚心”的“五心”服务，并通过实施护士绩效考核，提高护士工作的积极性，达到护理服务有特色、创品牌，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。

    专科特色

    中西医科是主要运用中医经典理论为指导、采用中医主导的理念结合西医先进的诊疗技术、主要收治老年病及内科慢性病为主的中西医结合特色科室。我科综合运用中药热奄包、艾箱灸、中药沐足、坎离砂敷贴、耳穴压豆等多种传统中医手段结合现代医学的手段，在中医辨证施护及现代整体护理观念的指导下实施有中医特色护理的整体护理。我们是一支年轻而充满活力的队伍，我们将秉着为病人服务的宗旨，为把护理工作做得更完善、更到位，更好地为病人提供高质量的护理服务而努力！